Verzenden/Leveren
Verzending vindt plaats via PostNL, zoveel mogelijk als brievenbuspost.
Mocht de grootte van het artikel of de hoeveelheid niet als brievenbuspost behandeld kunnen worden, dan wordt de bestelling als pakket verzonden.
Voor het verzendklaar maken en bezorgen van uw bestelling binnen Nederland betaalt u bij Medina Fashion €2,95 (incl. btw) ongeacht het aantal artikelen en bij bestellingen vanaf 50,- nemen we de verzendkosten voor onze rekening. Voor andere landen (binnen de EU) hanteren wij een vaste tarief van €7,95 (incl. btw).
Medina Fashion is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadiging van bestellingen tijdens of na de bezorging, de bestellingen worden uiteraard goed verzorgd verpakt, en wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling te verzekeren, maar dan rekent PostNL er €13,55 voor (zie www.postnl.nl). Wilt u uw bestelling laten verzekeren, schrijf uw bericht op het vakje "opmerking" .
Mocht er zich een probleem voordoen dan zullen we wel alles in het werk stellen om dit zo goed mogelijk op te lossen.
Retourneren/Ruilen
Ruilen is mogelijk binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Op de dag van verzending sturen wij u een e-mail, de gestelde termijnen gelden vanaf deze datum.
Een retourzending dient u binnen 3 dagen aan ons te melden per e-mail naar info@medinafashion.nl.
De artikelen dienen voldoende gefrankeerd naar ons opgestuurd te worden. Onvoldoende gefrankeerde artikelen worden niet aangenomen.
Kosten voor retourzenden zijn altijd voor rekening van de koper. Artikelen uit de "Koopjeshoek" map worden niet geruild of retourgenomen.
Zodra een artikel volgens de voorwaarden en in de originele verpakking door ons is ontvangen, storten we binnen 30 dagen het betaalde bedrag minus de verzendkosten terug.
Artikelen worden niet retour genomen als:
-De kleding beschadigd, gedragen of gewassen is.
-Er aangehechte labels of prijskaartjes ontbreken.
-U zelf heeft geprobeerd gebreken te herstellen.
-Het een actie-artikel betreft.
-Bij retourneren onder rembours of onvoldoende frankering.
Retour adres:
Medina Fashion
Dorpsstraat 4c
1689 EV Zwaag
06-45488542